よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文から5営業日以内に発送しております。
(日祝定休)

Q.購入後に返品、返金はしてもらえますか

申し訳ありませんご、特別な理由がある場合をのぞき、返品や返金は承っておりません。製品不良がある場合は、不良品を着払いにてご返送いただきましたら交換品をお送りいたします。

ギフトラッピングはできますか

ささやかなラッピングではありますが、可能です。
メッセージでやりとりさせていただき、ご希望を伺うこともできます。

どれを使ったらいいのか、よくわかりません

肌相談がございますので、そちらで肌カウンセリングをしていただけますと、迷いにくくなるかなと思います。また公式LINEにご登録いただくと、肌診断はできませんが、お気軽にご相談いただくこともできます。

オンライン肌相談ってなんですか?

遠方の方やサロンにお越しになれない方にオススメです😊💻LINEやzoomを使って直接話を伺うことで、よりパーソナルなアドバイスをご提供できます。

Q.なんでこんなに結果が出てるんですか?

当サロンは、お客様おひとりおひとりに、その時その時に合わせた、パーソナルなホームケアアドバイスを心がけております。
肌の専門知識をもつスキンフィットネスカウンセラーが、お客様とマンツーマン、二人三脚で、肌改善の道のりを歩んでいます。
さらに、たくさんの結果を出してきたドクターズコスメのADS肌改善プログラムは、業界最高濃度の美容成分を配合しております。
この2点から、多くの素晴らし結果で喜んでいただいているのではと考えております。